Doral del Caribe  ·  Válida para pedidos realizados en nuestra tienda online, o por WhatsApp

Despacho de pedidos

Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes, en orden de llegada. Una vez tu pedido esté programado para recogida por la transportadora, recibirás un correo con el número de guía para hacer seguimiento.

Los pedidos realizados durante el fin de semana serán procesados el lunes siguiente.

Transportadoras

Trabajamos con Coordinadora y Envía para garantizar la entrega en todo el país.

Tiempos de entrega

  • Entrega estándar: 2 a 7 días hábiles después de la confirmación del pedido.
  • El tiempo exacto depende de la ciudad de destino.
  • En temporada alta, por alto flujo de pedidos, la entrega puede extenderse hasta 10 días hábiles.
  • En ningún caso el tiempo de entrega superará los 30 días calendario.

 Los días hábiles son de lunes a viernes. Los pedidos recibidos después de las 2:00 p. m. se consideran del día siguiente.

Costo de envío y posibilidad de recoger tu paquete

  • Envío gratis en pedidos desde $300.000
  • Pedidos por debajo de ese valor: desde $12.000 hasta $18.500, dependiendo de la ciudad de destino.
  • Nuestro punto de entrega disponible esta en la Clínica Doral Medical, en la Cra 44#82-40, Barranquilla, Colombia. Aquí podrás recoger tu pedido una vez esté listo de Lunes a Viernes, entre 8am y 5pm.

Pagos desde el exterior

Aceptamos pagos internacionales, pero los envíos se realizan únicamente dentro de Colombia.

Entregas en paquetes separados

En ocasiones, tu pedido puede llegar en paquetes separados y en días distintos, siempre dentro del plazo de entrega prometido (2 a 7 días hábiles).

Envío express — entrega el mismo día

  • Aplica solo para pedidos realizados de lunes a viernes hasta las 3:00 p. m.
  • Disponible únicamente para entregas en Barranquilla y su área metropolitana.
  • Los pedidos ingresados después de las 3:00 p. m. se despacharán la mañana del día siguiente (solo días hábiles).
  • Si la dirección de entrega está fuera del área metropolitana de Barranquilla, el pedido se enviará bajo la modalidad estándar y se reembolsará el costo del express a la cuenta registrada.
  • Recuerda que puedes recoger tu paquete en la Clínica Doral Medical, en la Cra 44#82-40, Barranquilla, Colombia.

En temporadas de descuentos y según el flujo de pedidos, nos reservamos el derecho a deshabilitar el servicio express.